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說故事・想未來

What's NEXT?

現代科技日新月異!每天都在改變我們的生活!試著想像未來10~20年的生活,會建立在什麼樣的科技場景上,故事又是如何展開的呢?

現在就來當自己的編劇,分享你的未來,寫出你想像的未來生活,就有機會得大獎!!

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1
(官方範例)
追求生活品質的高齡社會
2030年的社會,是個全面科技化、對人類永續發展和福祉更關心的環境,雖然面對少子化的嚴重後遺症影響、人口老化的艱難議題、台灣更正式邁入「超高齡社會」的階段,但智慧科技的輔助,著實對生活帶來莫大幫助。

43歲的俊雄,身處在這個環境中,成了壓力最龐大的夾心餅乾,為了正在成長中的兩個孩子小翔和小愛、住在嘉義老家的兩個高齡爸媽,俊雄認真在台北打拚,只求用更好的經濟收入,冀望給全家人帶來更好的生活。

雖然在嘉義的老家中,父母住的是屋齡已屆40年的老公寓,但在智慧住宅的科技輔助下,加上舊公寓獨立電梯的興建、室內無障礙空間的改造,基本上父母的生活已經不需太過擔心。在日常生活上,都是可使用語音操作與人體感應的智慧型家電,大多數物品也與智慧型手機連動──只要打開相關APP,便可操作不同配備的使用,除了瞭解物品的使用狀況,遠端連線的便捷,也讓生活品質提升。

俊雄媽媽總是會在社福機構工作的空檔,在外頭就先把飯給煮熟,早已放在電子烹飪鍋內的食材,也能在她指定的時間即時料理,加上掃地機器人的優化、照護機器人的全面性、視訊監控服務等,讓她可以工作時也留心家中輕微失智丈夫的狀況。她在社福機構不僅協助送餐至獨居者家中,還能獲得時間銀行的服務點數,未來可優先獲得照護資源,並轉換點數給家人。

俊雄的父親雖然已屆古稀之年,身體還算硬朗,但輕微失智的狀況,不免多少讓家人擔心。因此俊雄特別購買智慧手環,戴上後可感測心率、血壓及停留房間時間,讓他可以遠端監控父親生理數據與室內溫濕度,若有異常狀況可立即通知母親或居家照護者前去探視。

未來的生活環境,雖然面對高齡化的社會趨勢,但透過科技運用及輔助,可使年輕人與老年人有較好的生活品質,面對2030的未來。
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2
林園益
精準個性化的台灣旅店體驗(一)
『早安!鐵雄。我是Somi,今天是2050年5月23日,歷史上的今天兩片披薩與一萬枚數字貨幣的第一次交易。你現在位在東經120度,北緯24度,台灣台北城,時區時間 早上八點,天氣晴,需要現在告訴你今天的預定行程嗎?』

聽到睡眠耳罩內響起悅耳音樂,以及柔軟甜美的人工智能設定語音,鐵雄張開眼睛,看著天花板上的曲面投影,一時之間還會意會不過來這邊是哪裡。直到他用床邊的手邊打開了窗戶,看到台灣著名的地標台北101,才想到昨天因為台灣的合作企業在系統上出現安全警示,所以在晚上九點搭乘無人飛機前來台灣,合作夥伴貼心幫他安排在台北信義區的數位自動旅店登記。

鐵雄是華裔日本人,因為這層關係讓他有兩個不同文化經濟區域的合作機會,他早就感受不到上個世紀所謂的兩個民族的深層對立情緒,雖然教科書上有提到戰爭與對立,對於熟悉世界經濟體運作的貿易商來說,都只是資源的爭奪戰而已,站在不同的角度的不同陳述。只是他常常感覺內心深層的孤獨,因為不管哪一個區域都把他當作是外人,他的公司目標是協助各區域的小型企業,跳脫以往的國際貿易戰的規則與限制,讓組織尋找資源與客戶可以更有效率的達成。

他順手用手機遙控打開冰箱上面的數控顯示器,一邊看著左半邊半透明的冰箱外殼,裏面有甚麼飲料,思索著要拿國際品牌的冰咖啡,還是從日本老家運過來的區域品牌果汁,一面看著右半邊顯示器的新聞節目。看到果汁的時候,他苦笑了一下,雖然國際的個人隱私資訊法早就通過十多年,但是從合作夥伴的訂票時候,想必這間旅社的 AI主機已經搜尋到,他在網路上的各種資訊----除了姓名以外,大概從交易的法定貨幣,還有出發機場的登記資料----大概已經從資料庫中預測出他的個人喜好了。他雖然不是特別重視隱私,但決定下次會改用數字貨幣進行支付,畢竟這趟行程他並不打算讓 社群客戶以外的人知道。

邊收拾著他的隨身物品,關起了耳罩裝置,穿上他公司製作的數位貼身工作服,用左手食指按著上面的第一個按鈕,對著領口的收音裝置說,
『Somi,告訴我現在的血壓,心跳與脈搏概況分析,還有告訴我最快到達今天第一個客戶的路線規劃,順便幫我把昨天京都的主機伺服器測試,轉移到離這邊最近的伺服器。』

『鐵雄,你的血壓,心跳,和脈搏都偏高,可能是因為心情壓力與睡眠不足,建議你今日採取較保守的能量耗損模式,我會持續監測並在需要的時候用訊息告知。』
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3
Gabanana
2030年,一日生活日常
早晨,鬧鐘響起,雖然總是希望可以再多睡一點,家中的自動控制裝置準時的打開了以太陽能為電力來源的窗簾,伴隨著舒服的輕音樂。下床梳洗一番,漸漸的清醒。對了,現在台灣不會因為缺水煩惱了,因為民生用水比過去少很多,每個社區都安裝了得以回收廢水的夜間處理裝置。

我的一天總是從一杯香醇的咖啡開始,來提振精神。廚房裡的智能冰箱在我觸碰打開的時候,會分析一天身體生物狀況反應,推薦早餐的組合,好補充足夠營養。

不過早餐過得太悠閒,時間快來不及了,趕快去換衣服還有化妝。好險衣櫥有自動熨燙的功能,這樣我就不用匆忙的選完衣服後還要燙衣服。打開我的AI小幫手,它提供的天氣預報準確度大幅提升50%,挑選衣服就可以更方便。同時,還會提醒我今天有哪些重要行程,真是輕鬆不少。整裝完畢後,我特意帶上一件最新上市的,可以連上網路的外套,出門上班囉!

跳上直達公司的無人駕駛客運,一邊回想過去10幾年前上下班,跨縣市工作的居民上班通勤的時段總是令人崩潰。那時我的爸爸一直說他很希望能開無人車,現在終於成真了。爸爸媽媽現在已經年邁,但他們的退休生活可是精彩。他們常常開著油電混合的無人車,爸爸媽媽總是一起遊山玩水,好令人羨慕。

回想的同時,我的澳洲同事問我可不可以一起緊急開個會。喔,對了!澳洲比我們早開始上班。整理一下專案進度,5分鐘後,他們開啟了虛擬會議室功能讓我進去。因為先前已經在系統設定過我在會議室系統的模樣,所以他們會看到我穿著套裝進入會議室。現在的會議室裡已經都沒有任何螢幕,取代的是4D影像投射系統。聽說不久後電視、手機螢幕還會有進一步的改變。

下班後,回家吃晚餐看電視,新聞上正在報導全球第一起透過3D列印的肝臟移植手術已經成功了,這將會是醫學界的重大突破。想想現在看醫生也很方便,只要透過視訊就能和醫生面對面。多虧5G的建立,讓原本健保服務就很好的台灣就醫更普及,成為其他國家的榜樣。

睡前總是要跟家人聊聊天。我的妹妹現在旅居歐洲,她應該是下午休息時間,我們最喜歡分享著最新的流行時尚。現在跨國虛擬購物超級方便,我們輕鬆的一起在虛擬試衣間選擇歐洲品牌服飾,不擔心版型不適合亞洲人。跟妹妹聊完,也買完衣服之後,心滿意足的我愉悅的準備就寢。

2030年我的一天,很平凡,但很幸福。
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4
阿誌
2030-民生活動篇
(一台電動送餐車停在門口。)
滴,手機的送餐通知響鈴。
小茹,去拿餐了。
喔,好。
您好,您點的168號餐已送到。
(送餐車自動打開餐櫃中的一層,櫃門打開,168號餐已經熱騰騰的裝好盒,小茹從櫃子中取出168號餐)
感謝您的惠顧,快樂餐廳祝您用餐愉快!
(房子內,小茹正利用網路售衣網站的3D動態試穿模擬,螢幕正顯示她穿上選好的衣服)
媽,來幫忙看一下,這件好不好看啦!
好啦,你轉一下,還蠻搭的。
(廖爸爸回到家,停好車,走向門口,門口掃描器感應後開始運轉)
您好,爸爸,歡迎回家!
(大門自動打開,爸爸進到屋內)
小蜜,開客廳燈。
好的。
小蜜,我要喝冰茶。
好的。
(管家機械人自動行走冰箱前,冰箱的自動門打開,小蜜伸出機械手臂,端出冰茶)
小蜜,關燈。
好的。
(這時已經是晚上12點,屋內燈光關閉,只剩安全夜燈)
(在學校操場散步….)
媽,不要走那麼快啦,我的腿是肉做的耶!
哎呀,我都忘了我的是人工智慧腳,一走起來,就忘了!
對阿,看媽可以走那麼快,我真想也去改裝一下!
別亂想,媽也是不得已才裝的啊,花這麼多錢,我也捨不得啊,幸好國家有補助,不然怎麼裝得起啊!
對啊,現在政府對我們的照顧真的很周到,長輩可以換裝人工智慧的肢體器具,現在年長者不會因為關節痛,腿部無力而整天關在家裡,每天可以出來逛,真的很好!
A1589請過來接我!
(爸爸跟阿嬤在校門口,爸爸對著AI手錶下達指令)
現在開車真的方便,走到哪,車子就可以跟到哪。
對啊,也不用擔心停不到停車位,智能車會自己找到附近的停車場,要用再叫過來就好!
(在車水馬龍的馬路上)
糟糕了,又塞車,會趕不及到機場耶!
夥計(AI秘書)幫忙查一下,附近有無飛行接駁站?
(車內電腦螢幕顯示出在前方100公尺的大樓頂有飛行接駁站)
A1589請改路線,自行回家。
感謝主,幸好有飛行接駁車,要不然飛機一定趕不上。
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5
Steven Chao
你,我,他,擁抱未來
你好嗎?未來!
未來的世界的你,想必是非常重要的吧。每一個人類的存在就是未來世界的一個種子,因為未來世界沒有了爭吵、鬥爭,更沒有了戰爭。是非常非常和平的未來世界~未來世界的每一個人類、每一個物種、每一個生命,全部都非常重要,沒有人可以失去,更沒有人可以破壞。
未來世界的大家,靠的就是更先進的迅速食物,就像哆啦A夢的美食餐巾,想要吃什麼,說一聲,美食就會蹦的出現,讓你可以大快朵穎的吃。有這樣的美食餐巾,最好的是,人類再也不會破壞生態系,該存在的就存在,豬、雞、鴨、牛等動物也可被當成寵物,更是人類的好朋友呢。
但我知道,還是會有些可恨的小昆蟲,如果你討厭,沒關係,未來世界有的是空間,專門提供小昆蟲的住所,互相不干擾,讓彼此擁有空間,更可讓小昆蟲有家住,不會每天活得膽戰心驚,更讓人類不會殺生了。
未來世界最注重的還是環境與人類共存的本質,更不會有歧視與嫌棄的意味產生。包含了性別的平等、大自然的共生共榮、政治的和平、人與人的相處、親子教育等...,人類與環境可說是環環相扣,大自然更可以狠狠地修理與處罰那些不知好歹、想做壞事的人類們,想必未來不需要動用警力(武力),就可以讓人類有著互相幫忙的提醒了。
未來世界可以是你的,我的,他的,大家的!沒有一個人可以欺負著誰,有爭吵時,必有和事佬;有懷疑時,必有解惑者;有不公時,必有公平師;有破壞時,必有大自然。一切的一切,在未來世界就只有和平與善良可以形容。大家靠著一起努力讓未來世界變得更好,發明許多科技讓人類更方便、讓貧富差距消失、更讓未來世界恢復朝氣!
未來,不只有你,有我,更有大家。請一起愛護我們的地球,有地球,才有家。有人類,才有未來。有動物,才有陪伴。有植物,才有希望。但有科技,才有未來!
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6
林園益
貼心的隱形秘書
『鐵雄,你的血壓,心跳,和脈搏都偏高,可能是因為心情壓力與睡眠不足,建議你今日採取較保守的能量耗損模式,我會持續監測並在需要的時候用訊息告知。你的第一個客戶位在深坑區域,搭乘大眾交通系統會比預計時間晚30分鐘抵達,是否需要幫你呼叫計程車?另外,昨日的100TB測試資料數據,將在三分鐘後完成複製備份到台北區域的主機。』
『Somi謝謝你的資訊,幫我叫車,不能遲到,這是非常重要的社群客戶』
他打開房門前,再次看了這個只有三坪大小的全息投影房間,告訴自己下次要開發這樣的社群客戶。打開房門的瞬間,大量的訊息突然湧進眼睛與耳朵,天花板都是移動的機器裝置系統,有規律的移動著預定房客的所需物件,像是輸送帶上的物品,精準把大數據中的分析資料,預測客戶的潛在需求物品,試先運送到房間中。牆壁上則是不斷的訊息播放的吸睛區域活動,還有附近店家的促銷特價。
對於常常在世界大城市移動的他,早已經習慣了,畢竟這是一間以分鐘計費的時間旅店,每一個活動都被數據精算過,在最大商業使用效益下,給予出競爭力的價格。走出旅店門口,他拿起了自己的台灣地區身分卡付費,只有一個感應裝置,透過臉孔辨識三秒完成,他最後在顯示器的評分上面打了 七分,因為他早上起床後只會喝冰牛奶。
全世界在經歷2020年時代劇烈的第四次工業革命後,產業結構發生大變化,在互聯網發達後,每一個聯繫活動都會被紀錄儲存,並且在硬體科技使得儲存裝置幾乎不需要成本,產生得大量數據,於是有了大量透過AI深度學習的產業發酵,催化了軟體科技服務業萌芽,智能化變成了所有設備的基本功能。
日本與台灣有很接近的成長模式,在日本廣受到社群喜愛的智能長照裝置,解決了長輩就醫問題還有醫療支援不足的困境,並且除了可以做基本被動式量測,還可以付費購買AI醫療諮詢,以及主動式緊急通報系統,在使用者授權同意下,可以讓被授權的醫療單位以及家屬-----還有AI系統----24小時全天候監測。
鐵雄還沉浸在大學畢業後的20年世界改變中,遠遠的看到一台無人計程車,在車子的前擋風玻璃顯示面板閃著,『預約車號碼42548261』,身上的穿戴裝置在領口處響起Somi的聲音,『鐵雄,你的預約車已經到了,是否要在路上停靠便利商店購買客戶的禮物,資料顯示今天是他的生日。』
『Somi選巧克力,請商店包裝放在Drive Through通道,直接取貨爭取時間』
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7
.K, the no one
伏羲計畫
  2036年,台灣台南,十九歲的陳濤從滿坑滿谷的垃圾堆中私造了把手槍,這在二十年前不是常態,但這時人人自危,誰都需要武器自保。陳濤的手槍隨時處於上膛、解除保險的狀態,他無法、也沒膽量讓自己身陷危機零點一秒,尤其是在深夜。入夜了,時間方過八點但在台南東區早已如同深夜一般晦暗。台南很早就淪陷了,它的武裝不比台北或高雄等重鎮地來得多,所以抵擋不下大軍。四年前,台南成為一片廢土,化學戰的遺毒就是終年無法飲用水也無法耕地。陳濤拿著鴻海企業發明的便宜防毒面具經過荒漠,偷工減料的製品很早就讓它大減功效。長期暴露在各種化學毒氣下的他早已罹患白血病,他沒錢治療也不會去治療。畢竟,別說醫生了,這裡連醫療箱都找不著。
  時間回到五年前,中國上海地下工程研發總部,他們號稱中國的CERN,集齊了來自中國各地的優秀物理學家,其目的只有一:強AI。或許是老天保佑吧,又或者魔鬼的誘惑,強AI系統在一年內搭建了起來,並且在中國製造出了第一台完美的人工智能機器人,我們將此計畫稱之為伏羲,意為在太陽神照耀下,全世界都會感受到光芒。伏羲計畫一切順利,並且中國打算以此打造數十萬機器士兵以攻略台島。
  然而,事情沒那麼簡單。在強AI機器士兵正準備完成的前一天,所有電腦自動關機。或許是因為離電腦奇點的2045年還早了些產生的程式碼錯誤吧,強AI電腦只留下一句話便離開了:月球背面。騎虎難下的中國原本想以一切都是軍事訓練為由撤兵,但關閉的電腦不允許,不知是誰也永遠不曉得是誰駭入了電腦,啟動了化學戰。那是橘劑,不被各國政府允許的化學武器,台南的天空瞬間染上橘紅色的彩霞,原本應該很美麗的,但沒人笑得出來。
  之後的幾年,人死的死、病的病,唯有大企業發災難財。橘劑毀滅台南沒過多久就增加了一百萬以上的難民。想當然耳,在這情況下殺人犯法都不是罪了,人們只求下一餐安定,早已不在乎要付出甚麼。大地已滅,僅存伏羲。
  陳濤回到屋子裡,裏頭只剩下奄奄一息的老媽還活著,老爸跟老哥早就去了另一個世界。陳濤將僅存的最後一根香菸點上,配上劇毒的空氣,沒有食物的他只能想像自己在吃著肋眼牛排與上好紅酒。他該怪誰?中國政府嗎?科學家嗎?台灣政府與企業嗎?還是強AI與駭客?他不知道,他怎麼可能知道呢。
  兩聲槍響過後,這房內再也無人活著。
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8
gardener1982
無法被科技取代的教育價值
『教育不是注滿水,而是在心中燃起一把火』
從事中學數學教育的蔡老師,看著這幾年畢業學生的成果展,越來越覺得有身為人師的成就感。

千禧年後從學校畢業進入校園,一轉眼已經過了40年,他很開心跟學生越來越像是朋友關係,他覺得自己最大的價值,在於協助學生建立價值觀,畢竟這是機器人或是AI無法傳遞的訊息。

現在,一整年有一半的時間,學生都不在教室內,學生可以透過自主學習,在每年一開始的時候,設定出自己的學習計畫,並且寫出達成計畫的具體方式,在與家長三方共同協議完成下,學生每天都要記錄與規劃進度,養成從生活中對任何事情負責任。

所有的穿戴裝置與通訊系統,甚至居家系統都已經安裝了AI智能,除了溝通還可以記錄,每天都會累計學習,溝通,娛樂,飲食,睡眠的時間,蔡老師與家長只要通過授權,就可以調閱這些紀錄。通過這些資訊,蔡老師曾經挽救很多家庭危機學生或是碰到感情問題的同學,蔡老師最自豪的名言就是,『AI機器人或許可以燒飯洗衣,上月球或是到海底,但是它無法教導你如何跟人溝通,或是教你談戀愛。』

學生可以透過即時翻譯系統,與各國同齡的學生進行數學交流,參加視訊會議,全息投影已經是很普遍的技術,每周學生都會報告與說明自己的瓶頸,然後同學共同討論解決。高年級的學生還可以可以組團,進入各式模擬程式中現實中各行各業的問題,計算建築物載重,汽車耗電表現,以便及早了解自己的性向,模擬程式中的成績會成為學業成績,並且透過區塊鏈技術讓這些紀錄不可串改,成為個人獨一無二的實績,得到知名大學的入學青睞。

蔡老師一直熱衷於生命教育,他非常喜愛這40年來的科技改變,讓他可以更專注於教學本身,甚至是生命本身,他一直認為學生會運用知識,比記住知識更重要,因為人腦不可能記得比電腦更多更強,但是人類的基於良知,正義,道德的價值判斷,是科技自主深度學習仍無法達到的。

當年,蔡老師許多大學同學,畢業後都勇闖業界盼事業,這幾年的耳順之年同學會,他都很自豪跟同學說,他的學生都是總經理,因為從小就會規劃自己的生命,安排自己的學習專案,並且接受監管與監督,每位學生都是他們自己人生的總經理啊!
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9
林豈增
居家照服員的真心話故事
『阿嬤,早安,呷飽未?』『ㄨ啊?』
玉珍是家庭照顧服務員,每天就在社區裡面工作,拜科技之賜這工作還真是錢多事少離家近啊!原本她是會計工作的職場人員,卻在公司營運狀況不好之後,被資遣了。公司營業額之所以下滑,也是因為20多年前,網路、電商、新創公司將季進入市場,會計工作確實是『時代新科技』的受害者,但是她現在也是與『AI科技』是最親密的同事,到底這是怎回事呢?
原來,台灣政府早就看到少子高齡化下的隱憂,早就預測到長照市場人力不足,因此20年前就慢慢布局引進AI科技,進入這個產業裡面。
拜科技之賜,20年前『人性照護法真的能治療失智症嗎?』曾經飽受爭議與批評,而AI研究人員當時把被照護者接受人性照護的過程記錄下來,像是透過遠紅外線光譜儀工學檢測,或是腦部監測裝置攝影法,然後進行影片分析,並且透過大數據的對照比對,最後確定人性照護法真的有效治療失智症。如果沒有這些數據資料,可能需要花費50年的時間蒐集與實驗。
玉珍現在每天的的同事就是『AI智能』與『大數據醫療中心』,她每天將這些裝置拍攝的影片上傳,然後AI提出修正建議與改進方法,因此可以提供更有效的服務品質,必要時醫療中心使用全息投影與阿嬤長者溝通,增強長輩的信心,也大大降低長照服務者的負擔,因此也讓她更覺得自己的工作可以放在與長輩服務,結果這工作一做下去竟然也超過了10年,跟社區的阿嬤還成為了好朋友,成為他們家中的一份子。
玉珍的兒子都已經大學畢業,都會勸媽媽在家休息就好,但是阿嬤就是要她來照顧,甚至逢年過節都會邀請玉珍到家裡。兒子都會嘲笑她說,沒想到媽媽珍的是做實體現下的社區運營呢!
嚴格來說,玉珍珍的是在作社群運營,因為她不是受雇於某一家長照機構,她與長輩之間也沒有實際上發生經濟行為,但是卻透過點對點的加密技術,直接減少了中介機構的成本,阿嬤與玉珍都可以在這樣的系統下,對彼此的服務與觀感進行評分,這分數會讓系統內的其他照服員與長者,都可以看到空開評分,但是又具備像是投票的匿名性保障了個人資訊的隱私。
玉珍當初被迫離開職場,充滿了對於科技的怨懟與受害,沒想到在這個工作中,卻與AI科技成了最親密的工作夥伴。她現在每天都覺得自己很有價值,真的覺得被需要,比起以前的會計工作,她感覺到自己和人的互動很開心,畢竟以前同事都是人類,但她覺得自己卻像是機器人,現在有了AI科技機器人,她反而更像是一個人類。
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林丞峰
AI主題樂園的溫暖秘密
馬先生是一家台灣大型遊樂園區的創始人,最大的市場賣點是:從2025來台灣第一間以機器人打造生產力並成為台灣之光的業者。以下就是某知名商業類周刊記者與執行長的訪談對話紀錄:
記者:『執行長,15年前將各種類型機器人引進遊樂園區,甚至是園區中的飯店裡面,實現了機器人取代人力的創舉,曾經不被市場看好,甚至以無人便利商店失敗的案例,您的成功讓許多投資專家跌破眼鏡。請問您當初為何會做如此的決定?』
執行長:『其實經營主題樂園,當然需要有話題性,要讓社群覺得有趣,但重點其實是企業經營的競爭力,必須同時兼顧這兩者,才能達到最終的效益。這道理其實與電腦普及到家庭是一樣的,一開始電腦是只有工程師或是資訊人員的專屬工具,直到 微軟與蘋果相繼將美感與簡單方便,放讓電腦系統與軟體中,讓大眾感覺的簡單方便,才會有後面的效益。我們只是把 冰冷的機器人,變得更為貼近人性的角度與設計而已。』
記者:『如何顧及到原本工作夥伴,面臨到被機器人取代的恐懼與危機?』
執行長:『這是一個很好的問題,其實我們做的就是不斷的溝通與教育訓練。一般人都會以為機器人或是AI是要取代他的工作,15年前計畫開始之前,我們告訴工作夥伴,機器人是要協助與幫助你,是要提升你的工作價值,讓你可以更自由更有效率。我下面的比喻或許不是很適合,但是從來沒有人懷疑過,我一直感到很不解,為何沒有人聽到說發明坦克,飛彈是取代弓箭手或是單兵的工作,我想兩個世紀前的中國歷史應該有很清楚的證明。船堅炮利不是取代原本士兵的工作,而是成為士兵的工具。』
記者:『確實是很鮮明的比喻,讓人印象深刻。最後請教 執行長,你們是如何界定工作夥伴與機器人的工作分類?』
執行長:『AI可以很容易收集客戶問題,我們裝置的機器人可以回答客戶簡單的問題,但是當碰到情緒與認知議題時,仍然會轉接給 後方的客服人員親自到場處理。機器人也一樣,例行的擦窗戶,大面積的掃地與除草,九成都給機器人處理,這樣讓原本耗費6小時的人力,減少到30分鐘完成,但像是小面積的客房服務與複雜度高的廚房清潔,還是由工作同仁處理才最有效益。』
記者:『謝謝,今天時間真是不夠用,還沒有請教關於創造客戶體驗,與你們如何透過AI分析手段讓客戶感動的秘密,希望下一個專輯可以透露。』
執行長:『不如我直接招待你前來親自體驗感受?』
記者:『太感謝執行長了!
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雪莉海德
消減的日常
巧在死亡金屬樂聲中醒來,聲音是從公寓的四面八方傳來的,那是這棟公寓自帶的智慧管家,當然浴室的智慧潔齒裝置、臉部掃描平衡儀和依據他身體機能安的智能馬桶也是,還有已經準備好的早餐—充滿應備營養,在外觀和味道上卻是最能促進他食慾的味道。由於這空間所有的一切是根據個人狀況有促進健康的功效,所以巧是獨居的,這個時代是注重個人空間的時代,量身打造的便利幾乎是人類生活的主軸,這也是最有效率的,畢竟在家工作、透過數位資訊連繫也是當代的生活之道。

因為外面的氣候和環境實在過於嚴峻。赤日、暴雨和上昇卻缺乏生機的海平面,由於過去幾百年的破壞一切非人為能挽回、也做得不足以挽回,所以人類在這個星球上築起一個個溫室,罩起所有居民的住所,以保障生存。
過多的慾望或需求相對而來的只有無盡的垃圾和碳排放,因此生活必須品以基本需求程度採取配給制,剛剛好的配給以減少垃圾的製造,這是生存溫室這個有限空間內必須的處置。
巧的工作正是配給員,開啟衛星,透過雲端掃描,以數據庫及即時資訊回傳、透過空間跳躍傳遞方式,將各種生活必須品—包括食物,傳到各人生活空間。

聯合國有了實際上的意義,因為地球實際環境的惡化加劇,小國小民沒有一定的經濟基礎無法成就像巧如今一樣的生活方式,所以融合成為一個地球村是主要甚至唯一的生存之道,幾年前那些故步自封、當權者抓緊權位利益不肯鬆手的國家,死亡人口的黑數至今仍無法量算,只知道剩餘的人最後也來加入聯合國的行列。

為了生存下去,有許多已經被消減的,還有必須要消減的,這是這星球殘存之人的共識,剩餘的,就寄予宇宙開發了。
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12
墨沁茶香
翻轉娛樂
從2030年開始,由於高齡化與少子化帶來的照顧壓力,以及產業轉型造成的結構性失業,人們的壓力與日俱增,因此除了心理治療之外,最蓬勃發展的就是娛樂產業。隨著科技發展,新的娛樂形式不斷出現,包含虛擬實境遊戲,與更人性化的遊戲AI等。不過人與人之間並未因科技而逐漸疏離,反而透過更快速活潑的直播彈幕互動等方式,藉由時空收斂使彼此聯繫更緊密。

在數位娛樂普及的社會氛圍下,民眾不在像過去那樣排斥網路遊戲,電子競技也不再是不務正業的代名詞,反而成為了全民熱衷的運動。是的,就是「運動」,其實早在2017年,國際奧林匹克委員會就認可過,立法院也在同年將其納入運動產業,但卻未獲得大部分民眾認同。見到如今完全翻轉的情況,總讓人覺得過去保守的時代就像一場夢一般。

當紅電競選手蘇寒可說是該產業變革的見證者,他不顧親人朋友的勸阻,17歲便離家成為了電競選手,如今已經27歲了。如果按照過去電競最適年齡的標準,這個年紀差不多要邁入下坡了,但是現在的醫療技術更加先進,AI除了可以輔助診斷與手術外,還能自行處理簡單的傷病,很大程度地減輕了醫生的負擔,並降低醫療人員因人手不足而產生的過勞危機。

這對於電競選手而言是一個很大的福音,近年來已經幾乎沒有電競選手必須因手部勞損而黯然退場。此外,藉由監測身體狀況的裝置即時將數據上傳分析,能夠有效掌握選手們的身心健康,因此也讓電競的職業生涯得以延長。不過由於隱私權的疑慮,目前只使用穿戴式裝置而非直接植入晶片,而且普遍應用範圍也僅止於年長者、運動員與健身中心而已。

另外由於交通工具的革新,自動駕駛愈來愈普及,運輸系統也愈來愈便捷,使得人們的生活圈擴大,「城市」概念也被重新定義;加上網路建設的全面擴大,各地資訊科技都很普及,電競選手的出身背景不再集中於資訊發達的地區,例如蘇寒自身就是出生在山區。因為進入電子競技的門檻降低,所以競爭也愈發激烈,同時更進一步帶動了產業發展。

「第十屆亞洲電競錦標賽已於昨天正式落幕,天耀戰隊的隊長蘇寒再次被評為當代最傑出的選手,他的光榮戰績前無古人後無來者,在電競史上留下了濃墨重彩的一筆……」新聞主播以激昂的語氣如此說道。2030年是娛樂產業革新的一年,新聞不再只有藝人明星們的八卦,而有更多的國內外賽事可以播報;人們更加重視生活品質與身心調劑,也使新興的產業商機與職業得以出現。